Política de privacidad

En corto

• Usamos tus datos solo para prestarte el servicio, avisarte de lo importante y mejorar GeoLead.
• No los vendemos, no los usamos para publicidad de terceros y los proveedores de IA no entrenan sus modelos con ellos.
• Si nos das acceso a Search Console o Google Analytics, solo leemos los datos de tu sitio para medir tus resultados.
• Puedes pedir ver, corregir, llevarte o borrar tus datos escribiendo a contacto@magnia.cl.

1. Responsable

El responsable de tus datos personales es Magnia SpA, RUT 77.942.415-4, con domicilio en Cerro El Plomo 5931, oficina 1213, Las Condes, Santiago, Chile. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos escríbenos a contacto@magnia.cl.

Tratamos tus datos según la Ley 19.628, sobre protección de datos personales, con las modificaciones de la Ley 21.719.

2. Qué datos guardamos y de dónde vienen

Si creas una cuenta:

• Datos de la cuenta: email, nombre y, si entras con Google, tu nombre y foto de perfil de Google.
• Datos de tu negocio: la URL de tu sitio y lo que deducimos de él leyendo sus páginas públicas (nombre, rubro, público, ofertas, competencia, colores y tipografías), tus ajustes, keywords, artículos, auditorías, revisiones de visibilidad en IA, backlinks, conversaciones con el chat y los comentarios que nos envías.
• Datos de Google Search Console y Google Analytics, si nos das acceso (ver la sección 3).
• Credenciales de integración: el usuario y la contraseña de aplicación de WordPress o el secreto del webhook. Se guardan cifrados y solo los usa el servidor para publicar.
• Pagos: el email de tu cuenta de Mercado Pago, el estado de la suscripción y el historial de cobros (montos y fechas). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los maneja Mercado Pago.
• Aceptaciones: la fecha y la versión de estos textos que aceptaste, y si activaste la publicación automática, junto con un código derivado de tu IP (no la IP) y el navegador.
• Uso técnico: registros de errores y del servidor (incluida tu dirección IP) y los emails que te enviamos.

Si usas las herramientas gratis: un código derivado de tu IP (para limitar el uso diario, sin guardar la IP) y, en el revisor de visibilidad en IA, el email, el nombre del negocio, el sitio y la pregunta que ingresas, y si pediste recibir novedades.

Si visitas el sitio: solo usamos cookies necesarias para mantener tu sesión. La analítica de uso (PostHog), cuando está activa, funciona sin cookies ni almacenamiento en tu navegador.

3. Datos de Google (Search Console y Google Analytics)

Si nos das acceso a Search Console o Google Analytics de tu sitio, ya sea compartiendo la propiedad con nuestra cuenta de servicio o con el botón «Conectar con Google», GeoLead solo lee (no modifica nada):

• Search Console: las búsquedas con las que aparece tu sitio, y los clics, impresiones y posición de cada página, más el estado de indexación de los artículos que publicamos.
• Google Analytics 4: las visitas por página de entrada y canal (orgánico, asistentes de IA, otros) y las conversiones.

Son datos sumados de tu sitio, no de personas identificables. Los usamos solo para mostrarte y medir los resultados de tus artículos, calcular tu línea base y proponerte keywords a partir de búsquedas reales. Las búsquedas de Search Console pueden pasar por nuestro proveedor de IA (Anthropic) para agruparlas como keywords, sin que las use para entrenar.

Uso limitado. El uso que GeoLead hace de la información recibida de las APIs de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado ("GeoLead's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."). En concreto:

• Solo usamos esos datos para las funciones de medición que ves en GeoLead.
• No los vendemos, no los usamos ni los transferimos para publicidad, ni para evaluar créditos, ni para entrenar modelos de inteligencia artificial generales.
• Solo los compartimos con los proveedores necesarios para prestar esas funciones (sección 6), para cumplir la ley o por seguridad.
• Nadie de nuestro equipo los lee, salvo que nos lo pidas (por ejemplo, para darte soporte), por seguridad, por obligación legal o de forma agregada y anónima para operar el servicio.

Puedes quitar el acceso cuando quieras: deja de compartir la propiedad en Search Console o Analytics, o revoca el permiso en myaccount.google.com/permissions. Los datos de Google ya guardados se eliminan cuando nos lo pides o al cerrar tu cuenta, dentro de 30 días.

4. Para qué los usamos y con qué base legal

Para qué	Base legal
Prestarte el servicio: analizar tu sitio, escribir y publicar artículos, medir tu visibilidad y tus resultados, cobrar la suscripción y darte soporte	El contrato que aceptas
Avisarte de lo importante: artículos publicados o con problemas, cambios en tu cuenta y el resumen semanal (puedes apagar el resumen en Ajustes › Cuenta o con el enlace de cada email)	El contrato
Contarte novedades de GeoLead si eres cliente, con baja en cada email	Interés legítimo: mantener informados a nuestros clientes. Puedes oponerte cuando quieras
Contarte novedades si usaste las herramientas gratis	Tu consentimiento: solo si marcaste la casilla. Lo retiras con el enlace de cada email
Mejorar y proteger GeoLead: detectar errores, prevenir abusos y entender cómo se usa el producto	Interés legítimo: que el servicio funcione bien y sea seguro. Puedes oponerte
Guardar la prueba de lo que aceptaste y defendernos ante reclamos	Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir la ley: por ejemplo, registros de cobros por obligaciones tributarias	Obligación legal

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Inteligencia artificial

Para escribir artículos, leer respuestas y contestar en el chat enviamos a proveedores de IA la información de tu negocio que se necesita para la tarea. Lo hacemos a través de sus servicios para empresas (API), que, según sus condiciones comerciales vigentes, no usan esos datos para entrenar sus modelos.

GeoLead no toma decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa. La IA se usa para crear contenido y análisis que tú revisas.

6. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores que necesitamos para operar, que tratan los datos por encargo nuestro y según nuestras instrucciones:

Proveedor	Para qué
Supabase	Base de datos, login y almacenamiento de imágenes
Vercel	Hosting de la aplicación
Anthropic (Claude)	Escribir artículos, analizar y responder en el chat
Google	Login con Google, generar imágenes (Gemini) y leer Search Console y Analytics si nos das acceso
DataForSEO	Datos de búsquedas de Google, auditorías, backlinks y respuestas de asistentes de IA
Perplexity	Respuestas de Perplexity para la visibilidad en IA
Mercado Pago	Cobro de la suscripción
Resend	Envío de emails
PostHog y Sentry	Analítica de uso y registro de errores, cuando están activos

Para medir tu visibilidad enviamos a los asistentes de IA preguntas sobre tu rubro. Esas preguntas no incluyen tus datos personales.

Cuando publicamos en tu sitio, el artículo se envía a tu WordPress o a la dirección de webhook que configuraste.

También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

7. Transferencias internacionales

Varios de estos proveedores están fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Las transferencias se hacen con garantías contractuales (los acuerdos de tratamiento de datos y las cláusulas contractuales tipo que ofrecen esos proveedores) y, en todo caso, porque son necesarias para prestarte el servicio que contrataste.

8. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tengas cuenta, guardamos lo necesario para prestarte el servicio.
• Si cierras tu cuenta, eliminamos tus datos dentro de 30 días, salvo lo que la ley nos obliga a conservar, como los registros de pagos (hasta 6 años, por obligaciones tributarias).
• Herramientas gratis: guardamos los registros de uso hasta 12 meses. Si pediste novedades, guardamos tu email hasta que te des de baja.
• Registros técnicos y de errores: hasta 90 días.
• Las copias de seguridad se borran en sus ciclos normales.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos, para qué y con quién los compartimos.
• Rectificación: corregir datos inexactos (muchos los puedes editar tú mismo en Ajustes).
• Supresión: que eliminemos tus datos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin basado en interés legítimo, como los emails de novedades.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado que puedas llevar a otro servicio.
• Bloqueo: que suspendamos temporalmente su uso mientras se resuelve una solicitud.

Escríbenos a contacto@magnia.cl desde el email de tu cuenta. Es gratis. Respondemos dentro de 30 días corridos; si necesitamos más tiempo, te avisaremos y lo extenderemos una sola vez por otros 30 días.

Si no respondemos a tiempo o no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales o ante los tribunales competentes.

10. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (https), cifrado de credenciales, acceso restringido a la base de datos (cada cliente solo puede ver lo suyo) y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales cuando la ley lo exija y te avisaremos sin demora indebida si puede afectarte, junto con las medidas tomadas.

11. Menores de edad

GeoLead es para negocios y no está dirigido a menores de 18 años.

12. Cambios a esta política

Si la cambiamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por email y te pediremos aceptarla de nuevo al entrar a GeoLead.