¿Cómo cambio mi tarjeta o cancelo la suscripción?
En Ajustes › Facturación puedes cambiar la tarjeta en Mercado Pago o cancelar en un clic. Si cancelas, conservas el acceso hasta el fin del mes ya pagado.
Todo está en Ajustes › Facturación:
- Cambiar tarjeta en Mercado Pago: te lleva a Mercado Pago para cambiar el medio de pago.
- Cancelar suscripción: se cancela en un clic, sin llamadas ni formularios. Conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste y no se vuelve a cobrar.
- Historial de pagos: cada cobro con su fecha y monto.
Los artículos que ya están publicados en tu sitio son tuyos y se quedan ahí aunque canceles.
¿Devuelven el dinero? No. Los pagos no son reembolsables y no aplica el derecho de retracto, porque el trabajo (análisis, keywords, artículos) empieza apenas activas el plan. Sí devolvemos los cobros hechos por error, como un cobro doble. El detalle está en la Política de reembolsos.
Para dudas de cobros, escríbenos a contacto@magnia.cl.
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